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Mais de 20 empresas entre as maiores do Brasil utilizam a Plataforma Ellevo

Referência nacional, o ranking Maiores & Melhores da revista Exame é um termômetro para entender o momento vivido pelas corporações mais impactantes do país. A lista, divulgada na edição especial de agosto da publicação, também traz ao mercado um parâmetro sobre as ações que essas marcas tomam para seguir em expansão. Novamente a Plataforma Ellevo…

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A importância do atendimento omnichannel para a manutenção do cliente

Por Carlos Alberto D’Avila, fundador e conselheiro da Ellevo Soluções Basta um olhar atento para perceber que há uma clara mudança no perfil do consumidor. Ele está cada vez mais conectado, de olho nas oportunidades de compra e muito bem informado. É o perfil comumente denominado como consumidor 5.0: cada vez mais exigente, trazendo desafios claros para as empresas, independente da área de atuação. Neste…