Blog da Ellevo
Todos as postagens sobre CSC – Centro de Serviços Compartilhados
Centros de serviços compartilhados otimizam atendimentos no setor de Tecnologia
Para enfrentar os desafios do setor de Tecnologia, os Sistemas de Atendimento e Centros de Serviços Compartilhados (CSC) têm desempenhado um papel crucial ao fornecer uma abordagem integrada e eficiente para atender às necessidades dos clientes.
Centro de Serviços Compartilhados está se consolidando como um modelo de gestão nas pequenas e médias empresas
Pesquisa aponta que modelos de CSC ‘s devem crescer cerca de 123 bilhões de dólares até 2026, totalizando mais de 17% no mercado mundial. O mercado mundial de Centros de Serviços Compartilhados (CSCs) deve crescer cerca de US$ 123 bilhões até 2026. A taxa de…
Centro de Serviços Compartilhados tem se tornado precursor de tecnologias
A estrutura de centralização de processos internos obteve grande crescimento nos últimos anos e hoje já é algo indispensável no dia a dia das empresas. A utilização de Centros de Serviços Compartilhados (CSC) cresce disparadamente no Brasil. Já era uma tendência no país, acelerada pela…
Pesquisa revela que trabalho híbrido e remoto não tem sido impeditivos para aumentar a eficiência dos Centros de Serviços Compartilhados
Modelo de gestão traz benefícios e vantagens com o uso de softwares que permitem integração entre sistemas, centralização de informações, entre outras funcionalidades. Os estrategistas organizacionais têm observado com maior atenção a implantação do modelo de gestão conhecido como Serviços Compartilhados (CSCs) pois nos dois…
Centro de Serviços Compartilhados: especialista explica o crescimento desta tendência
por Carlos Magalhães – Xcellence & Co. Os Centros de Serviços Compartilhados evoluíram muito ao longo dos anos, ganhando novas características e acompanhando o desenvolvimento das modernas ferramentas digitais. Criado nos Estados Unidos, na década de 1980, o conceito de CSC chegou ao Brasil nos anos…
Por que empresas de alto desempenho criam Centros de Excelência em Processos?
por Carlos Magalhães – Xcellence & Co. Por que não estamos progredindo mais? Embora todos os departamentos e unidades funcionais se concentrem em obter transformações digitais bem-sucedidas, essas iniciativas podem ser seriamente prejudicadas ou mesmo frustradas porque diferentes equipes estão abordando seus objetivos de maneiras muito…