Blog da Ellevo
Todos as postagens sobre CSC – Centro de Serviços Compartilhados
A crise COnVIDa você a repensar sua Cadeia de Valor
por Carlos Magalhães – Xcellence & Co. Estamos próximos de completar o segundo ano desde que o mundo entrou em “quarentena”. O vírus COVID-19 nos mostrou as vulnerabilidades através de uma crise nos sistemas de saúde, reforçou a da economia, colocou à prova gestores e líderes operacionais…
4 características que tornam uma solução de CSC eficiente
Mais do que um conceito de organização, produtividade e foco, um Centro de Serviços Compartilhados é uma ferramenta de alto valor agregado para a gestão do negócio. É por ele, afinal, que passam inúmeras solicitações de demandas internas e de atendimento ao cliente e, quando…
Automação do CSC – boas práticas para adoção imediata
Um centro de serviços compartilhados é a forma como muitas grandes empresas organizam suas atividades internas. Nós já falamos aqui sobre esse conceito, que segue sendo aplicado em todo o mundo e agora passa a ter diversas tecnologias incorporadas a ele. A automação do CSC…
Ebook – 5 passos para implantar um CSC Digital
Você sabia que, atualmente, nove das 10 maiores empresas do mundo já contam com um Centro de Serviços Compartilhados (CSC), segundo levantamentoda revista Fortune? E de acordo com o relatório global Grand View Research, mais de 75 mil CSCs devem ser estabelecidos em todo o…
E-book: 5 passos para a implantação de um CSC Digital
Criar um CSC Digital tendo como consequência a estruturação dos dados de negócios não é apenas uma forma de automatizar tarefas. É também uma maneira assertiva e inovadora de gerir o fluxo de trabalho da sua empresa. Com o advento do trabalho remoto, as empresas…
Como um modelo de gestão do CSC pode ser aplicado na sua empresa?
Você já deve conhecer o conceito de Centro de Serviços Compartilhados (CSC) e como ele pode ser aplicado às empresas. Mas uma das questões mais interessantes deste tipo de organização é o modelo de gestão do CSC, que pode ser adequado a diversas áreas e…