Parceria traz para o mercado a expertise da empresa brasileira pioneira em soluções de automação para Centros de Serviços Compartilhados e os mais de 30 anos de experiência de Carlos Magalhães em projetos focados na reestruturação organizacional com foco em eficiência e excelência operacional

A era da digitalização, acelerada pela pandemia do novo coronavírus, não só reforçou a importância da automação e gestão de processos nas empresas como testou a capacidade de adaptação dos negócios. E neste contexto, os Centros de Serviços Compartilhados (CSCs), utilizados por milhares de negócios que buscam controle, produtividade e melhoria contínua através de fluxos de trabalho bem definidos, também devem ser adequar para estarem preparados para uma nova era de transformação.

Para apoiar as empresas de qualquer porte e ramo de atividade neste momento de reestruturação e foco no futuro, a Ellevo, empresa brasileira pioneira no desenvolvimento de sistemas para automação de CSCs, anuncia parceria com a Xcellence & CO., para a oferta de consultorias especializadas. A Xcellence tem como sócio fundador Carlos Magalhães, que tem mais de 30 anos de experiência e é um dos nomes mais reconhecidos neste modelo de gestão e autor do livro “Centro de Serviços Compartilhados” – (2ª edição). Magalhães publicou ainda inúmeros ensaios e estudos sobre o assunto e coloca este conhecimento na prática de cursos, consultorias e no MBA em Gestão de Serviços Compartilhados.

Irene da Silva, CEO da Ellevo, destaca que a parceria tem como objetivo atender todas as frentes de inovação para as empresas no que diz respeito à implantação e melhorias em CSCs:

“Nós ofertamos soluções tecnológicas de ponta e atendemos empresas líderes de todos os segmentos econômicos, enquanto o Magalhães é o nome de maior destaque em se tratando de consultorias para aplicação de processos neste modelo de gestão. Juntos ofertamos um serviço totalmente integrado, para projetos completos e que darão às empresas confiabilidade para transformar suas rotinas”, avalia.

Para Magalhães, a união das expertises em aplicação do conceito pela Xcellence e tecnologia de ponta pela Ellevo irá proporcionar ao mercado uma nova experiência, com foco em resultado.

“O modelo de gestão Serviços Compartilhados  tornou-se ferramenta estratégica para qualquer empresa que queira sobreviver nestes tempos de adaptação pois  permite um aumento contínuo de eficiência e estabelece flexibilidade para incorporação de novas unidades de negócios e serviços. E a automação, implantada de forma correta, planejada e bem alinhada ao processo torna-se um diferencial estratégico para o negócio. Para garantir a implementação e a gestão bem sucedida dos CSCs, são necessários não perder os cuidados com as regras de negócios, as conformidades e as expectativas dos clientes. Juntos, traremos o melhor do mercado em frentes de conhecimento e tecnologia para as empresas”, avalia.