Marcas líderes em seus segmentos, com ampla atuação e grande volume de profissionais apostam no uso da plataforma Ellevo para gerenciar chamados, organizar o fluxo de seus Centro de Serviços Compartilhados e automatizar tarefas

Pelo sétimo ano consecutivo, o Brasil recebeu a pesquisa Monitor Empresarial de Reputação Corporativa (Merco), que avalia o posicionamento de empresas em 33 setores da economia. O resultado traz uma lista com as 100 companhias com melhor reputação no país. No ranking estão posicionadas seis marcas que estão no portfólio de clientes da Ellevo: Natura (1°), Coca-cola (9°), Lojas Americanas (17°), BRF (28°), Petrobras (47º) e Bunge (62°).

As companhias, líderes em seus segmentos, utilizam a plataforma Ellevo para o gerenciamento de Centros de Serviços Compartilhados, gestão de atendimentos e automação de tarefas. São milhares de usuários que diariamente registram através da solução suas demandas e realizam suas tarefas. Centenas de gestores e líderes gerenciam e avaliam o desempenho de suas equipes com o apoio dos dados que a plataforma Ellevo traz.

Para Irene da Silva, CEO da Ellevo, o reconhecimento do sucesso destas grandes empresas reflete também no fortalecimento da parceria que a Ellevo tem com elas. “É muito importante para o nosso negócio ter proximidade e contar com a confiança de quem é líder de mercado e é reconhecido pelo consumidor pela qualidade de produtos e serviços que entrega. Temos a certeza de que apoiar este sucesso através da nossa solução é desafiador, mas que estamos no caminho certo”, diz.

A pesquisa Merco Brasil inclui cinco ondas de avaliação, com 16 diferentes grupos/ fontes de informação. A seleção parte de uma entrevista com membros da alta direção de empresas com faturamento superior a U$ 40 milhões que apontam dez companhias com melhor reputação. A edição atual foi realizada entre julho e dezembro de 2020 e contou com a participação de 2.366 entrevistados.