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Comunicação Assertiva: dicas para melhorar o relacionamento com clientes e equipes
A Comunicação Assertiva é essencial, principalmente na Comunicação Corporativa, para bons relacionamentos com clientes e equipes.
A satisfação do cliente interno: Como e por que garanti-la?
Além de atuar para que o mercado reconheça os benefícios de ter um relacionamento comercial com a sua empresa, é importante também atuar para garantir a satisfação do cliente interno. Este público é, afinal, quem faz a rotina de trabalho acontecer e o responsável pelo…