Automatizar uma empresa parece ser um processo exaustivo?

Se você conhece bem seus processos internos, a tecnologia hoje está a seu favor!

Com o avanço das tecnologias, das possibilidades de interações virtuais e instantâneas, com o avanço nos desenvolvimentos de softwares e aplicativos, a possibilidade de automatizar um processo, se tornou muito mais simples para as empresas.

As automações, que antes eram usuais nas indústrias, ultrapassaram barreiras e já estão recorrentes nas áreas de serviços e comércio.

Você pode transformar tarefas recorrentes em processos otimizados por meio de programas de computador, os chamados Software as a Service (SaaS).

Veja 3 dicas que podem te ajudar a automatizar os processos do seu negócio!

Por que automatizar uma empresa?

As empresas buscam no relacionamento  com seus clientes:  agilidade, segurança, profissionalismo, gestão, e acima de tudo, excelência no atendimento.

Os processos que são rotineiros e manuais, com a automação, passam a ser rotinas organizadas, com prazos determinados, com fluxo de acompanhamento e gestão da execução, traz otimização e economia de tempo, reduzindo custos operacionais.

É altamente recomendável automatizar uma empresa se você almeja promover mais segurança e profissionalismo no ambiente de trabalho. Por meio da automação, é possível lidar com as tarefas rotineiras de forma otimizada, economizando tempo e reduzindo custos operacionais.

Hoje, as soluções SaaS oferecem softwares que ajudam no planejamento, gerenciamento, organização e compartilhamento de informações acerca de processos e projetos.

Além disso, a automatização possibilita aos gestores ter mais controle sobre as etapas das atividades da empresa.

Importante: uma solução SaaS é fundamental se você busca descobrir como automatizar uma empresa, seja para tornar o planejamento mais eficaz, seja para tornar a tomada de decisões mais certeira.

Os benefícios da automatização envolvem:

  • Equipes mais estratégicas;
  • Mais motivação do time;
  • Mais produtividade;
  • Menos chances de erros.

Confira 3 dicas de como automatizar uma empresa

1. Dedique-se a conhecer todos os processos da empresa

É provável que você não tenha pleno conhecimento de todos os processos dentro da sua empresa, e tudo bem.

Nesse primeiro momento, antes de investir na automatização propriamente dita, é crucial ter uma visão das etapas e entender o que demanda mais esforços e otimização.

Ao estudar processos e atividades, foque sua atenção nos possíveis gargalos, tarefas recorrentes, atividades que ainda são realizadas manualmente e poderiam não ser, assim como potenciais riscos para a empresa.

2. Selecione os processos a serem automatizados primeiramente

Após fazer um estudo de caso sobre a empresa, é chegada a hora de selecionar quais setores e etapas estão com uma demanda mais latente por otimizações.

É preciso pensar em formas de melhorar ou automatizar esses processos – e as soluções SaaS podem ser o caminho.

Com a lista de otimizações em mãos, veja quais são prioritárias, ou seja, mais urgentes, e quais podem vir em seguida.

Importante: lembre-se de montar um cronograma com as etapas de implementação das otimizações e automatizações. Além disso, não se esqueça de que os testes são necessários para avaliar os resultados das soluções implementadas.

3. Mantenha sua equipe a par de tudo

Não é só a gestão que deve estar por dentro das otimizações e automações que serão adotadas. Todos os colaboradores, principalmente aqueles que serão impactados, precisam saber o que será feito.

Além de manter todos na mesma página, ter uma comunicação clara ajuda a acalmar os ânimos e mostra o quanto as mudanças serão positivas para todos, evitando resistência por parte da equipe.

Importante: se for necessário, invista em treinamento e capacitação para que a equipe saiba como utilizar as novas tecnologias que serão adotadas em prol da automação.

Dica extra: saiba como automatizar uma empresa com a ajuda da Ellevo

Quer saber como automatizar uma empresa com o auxílio de uma especialista em soluções SaaS? Conheça a Ellevo, empresa pioneira no desenvolvimento de softwares para automatização.

A Ellevo oferece soluções de automatização de processos em help desk, service desk, atendimento e serviços compartilhados. Navegue pelo site para conhecer cada um desses serviços!