Saiba por que o uso de chatbots está crescendo em todo o mundo

Nós já falamos aqui no blog sobre a importância da inteligência artificial e do uso de chatbots para os negócios. Também destacamos as vantagens dessa automação para o atendimento ao

Chatbot na sua empresa: você está usando da melhor maneira?

Sem categoria

É cada vez mais comum nos depararmos com atendimentos realizados via assistentes virtuais, os famosos chatbots. De acordo com a Gartner, até 2020 85% das interações de atendimento ao cliente

Chatbots e Machine Learning: entenda a nova fase da Inteligência Artificial

A Ellevo vem acompanhando tendências no mercado de conceitos e tecnologia desde sempre. Nesse mix de tendências encontramos os Chatbots há alguns anos. Como empresa especializada em software de atendimento,

A importância do atendimento omnichannel para a manutenção do cliente

Conteúdo

Por Carlos Alberto D’Avila, fundador e conselheiro da Ellevo Soluções Basta um olhar atento para perceber que há uma clara mudança no perfil do consumidor. Ele está cada vez mais conectado, de olho nas oportunidades de compra

Transformação Digital: como ela irá impactar o seu negócio?

Automação

Soluções digitais no ambiente de trabalho são cada vez mais comuns. E o uso de sistemas de gestão, inteligência artificial, automatização, cloud e outras questões relacionadas ao tema não se

3 melhorias que a inteligência artificial promove nos negócios

Presente em 37% das empresas americanas, de acordo com a Salesforce, a inteligência artificial (AI, na sigla em inglês) começa a conquistar o mercado brasileiro. Só na indústria, a previsão é de