Atención

Conozca las soluciones de Ellevo para

ATENCIÓN

En un mundo centrado en el cliente, el servicio ya no es una parte trivial del negocio para convertirse en el mayor diferenciador y el mayor generador de valor para las empresas.

Considerando que los empleados y socios de la organización son sus primeros clientes, también existe una tendencia hacia un servicio de alta calidad, ágil y disponible, atendiendo a los clientes internos y externos por igual.

Si está buscando la capacidad de atender múltiples canales, de manera consistente, ágil y personalizada, el sistema Ellevo puede ayudarlo.

Resumen del artículo

Llamadas

Reciba quejas, solicitudes, cumplidos y quejas a través de un canal seguro, centralizando la información y asegurando la experiencia del cliente.

Chatbot

Realizar servicio automatizado para abrir llamadas y aclarar dudas.

Omnichannel

Reciba solicitudes de sus clientes a través de múltiples canales y tenga la información centralizada en un solo sistema.