¿Cuál es el futuro del RH? Muchas investigaciones traen una percepción sobre los cambios cada vez más presentes en este sector. Profesionales protagonistas en el desafío de involucrar y retener talentos, nuevos conceptos de evaluación de resultados y, especialmente la tecnología, son los destaques. Y las automatizaciones son, sin duda, soluciones que están transformando el RH.

En el post de hoy hablamos justamente sobre tres formas de automatizar el RH y transformar la gestión de su empresa. Salida:

– Resolución de preguntas

¿Sabías que más de la mitad de los brasileños pasa, en promedio, seis horas al día en internet? Especialmente los milleninals, generación nacida en la era de la web. Es en línea que buscan resolver casi todos sus problemas – lo que no es diferente en el universo corporativo. Y es a través de la tecnología que se puede resolver una serie de problemas comunes en el RH, especialmente la resolución de dudas de los colaboradores.

Imagine una empresa con mil empleados. Si todos los días el 5% de estos colaboradores tienen, por algún motivo, que consultar a un profesional de RRHH para remediar una duda, serán 50 personas accionando el sector para demandas no programadas. Esto significa dejar al menos dos profesionales, en el mejor de los escenarios, encargados sólo de ese trabajo.

Ahora imagine estos 50 profesionales que pueden contar con un asistente virtual para resolver cuestiones comunes del día a día, como segunda vía de nómina, dudas sobre beneficios o vacaciones. Esta automatización resulta en productividad en el RH, agilidad en la rutina de los profesionales y facilidad para todo el equipo. Un ejemplo de automatización para este tipo de desafío es el uso de chatbots. Además, un portal corporativo con base de conocimiento que contemple las dudas más comunes también auxilia en este proceso.

– Apoyando al empleador branding

Más que generar catastros en beneficios y emitir hojas de pago, el RH del futuro es gestor. Uno de los papeles de ese profesional es realizar el empleador branding, o sea: una serie de acciones de compromiso, para que el profesional se sienta parte del negocio y esté motivado en sus entregas.Aquí, la automatización apoya en el envío de informaciones relacionadas a la empresa y día a día de los equipos, novedades de la gestión de personas y aún investigaciones de clima. Todo ello realizado con el apoyo de una plataforma de gestión agrega valor al departamento. La información deja de ser centralizada.

– Menos burocracia, más resultado: automatizaciones eficientes en el RH

Al ingresar o salir de una empresa hay una serie de informaciones que necesitan ser presentadas. Y el RH debe conferir cada una de ellas, además de repasar a los departamentos involucrados direccionamiento sobre apagones o entradas nuevas. Activación de credenciales, cancelación de beneficio, programación de exámenes periódicos. Todo esto es más fácil cuando una solución de RPA (hablamos sobre ella aquí) actúa junto con los equipos.En la plataforma Ellevo, por ejemplo, el registro de determinada actividad relacionada con un apagado, da secuencia a una serie de otras acciones automáticamente. Cabe al profesional enfocarse sólo en las acciones estratégicas, como presentación del nuevo compañero al equipo, una evaluación con quien está saliendo. Las comunicaciones y actividades subsiguientes dentro de la burocracia de contrataciones y desconexiones quedan a cargo de la plataforma con su proceso automatizado.¿Quieres saber más sobre la transformación del RH y las ventajas de la automatización para el área? Nuestros especialistas pueden hablar sobre el tema y presentar soluciones adherentes a su negocio. Contáctenos aquí.