Workflows e processos de negócio

Conheça as soluções da Ellevo para

WORKFLOWS E PROCESSOS DE NEGÓCIO

A gestão de fluxos de trabalho é vital para processos e operações transacionais de qualquer departamento, porque permite organizar, prever, mitigar o retrabalho, otimizar tempo e recursos, e atingir a excelência operacional.

O grande desafio é que os processos e tecnologias mudam, e por isso, a sua ferramenta de fluxos de trabalho precisa ser facilmente configurável, com amplas possibilidades de automação personalizada, baixa manutenção e fácil integração com os demais softwares do negócio.

Crie workflows complexos, com aprovações, integrações, automações e customização total com o Ellevo, um dos mais completos sistemas de fluxos de trabalho do mundo.

Resumo dos itens

Workflows de TI

Gerencie suporte, desenvolvimento, projetos, ativos e mudanças aderentes ao ITIL.

Workflows de clientes

Gerencie a jornada do cliente, oferecendo satisfação e garantindo a retenção.

Workflows de colaboradores

Gerencie a jornada dos seus colaboradores de forma completa e automatizada, integrando com os principais softwares do mercado.

Automação de processos

Crie automações baseadas em eventos ou datas, ganhando agilidade nos processos repetitivos.

Omnichannel

Converse com seu cliente por múltiplos canais e tenha as informações centralizadas em um único sistema.