Catálogo de serviços: como e por que ter um
Uma das questões mais importantes na implantação de um Centro de Serviços Compartilhados (CSC) de uma empresa é a definição de um catálogo de serviços. É através dele que será
Plataforma para Gestão de Atendimento, Processos e Serviços
A Plataforma Ellevo facilita o atendimento ao cliente e as rotinas diárias da empresa, automatizando as atividades, promovendo o relacionamento entre as áreas com mais agilidade. Atendemos com excelência os processos de Central de Serviços Compartilhados, Help Desk e Service Desk para empresas de diversos segmentos e tamanhos.
Da pequena à grande empresa, nossos clientes são líderes em seus segmentos de negócios.
Transforme os chamados dos seus clientes em oportunidades de fidelização e crescimento
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Plataforma Ellevo para gestão da Central de Serviços Compartilhados
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Plataforma Ellevo para gerenciamento de desenvolvimento humano e organizacional
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Plataforma Ellevo para gestão de atendimento em empresas de tecnologia
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Clientes
Clientes nas mais variadas áreas, grandes parceiros que confiam em nós.
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Saiba tudo sobre Centros de Serviços Compartilhados em evento gratuito
Metodologia presente em grandes companhias de todo o mundo, os Centros de Serviços Compartilhados (CSCs) permitem controle de atividades internas. Eles proporcionam melhorias de processos e mensuração da produtividade das
Tecnologia para a eficiência dos Centros de Serviços Compartilhados
Num mercado cada vez mais competitivo, redução de custos, aumento de produtividade e eficiência nas operações são pontos cada vez mais discutido nas organizações. Diante desse cenário desafiador, a adoção
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Atendimento ao Cliente
Um time de atendimento focado em mitigar as principais dúvidas sobre a Plataforma Ellevo
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