Três exemplos de automação para a gestão de projetos
A gestão de projetos é sempre desafiadora, especialmente para as empresas ou áreas de tecnologia. Mais do que gerenciar as entregas em cada fase, o líder precisa também analisar performances,
Plataforma para Gestão de Atendimento, Processos e Serviços
A Plataforma Ellevo facilita o atendimento ao cliente e as rotinas diárias da empresa, automatizando as atividades, promovendo o relacionamento entre as áreas com mais agilidade. Atendemos com excelência os processos de Central de Serviços Compartilhados, Help Desk e Service Desk para empresas de diversos segmentos e tamanhos.
Da pequena à grande empresa, nossos clientes são líderes em seus segmentos de negócios.
Transforme os chamados dos seus clientes em oportunidades de fidelização e crescimento
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Plataforma Ellevo para gestão da Central de Serviços Compartilhados
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Plataforma Ellevo para gestão de atendimento em empresas de tecnologia
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Plataforma Ellevo para alavancar o seu negócio
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Clientes nas mais variadas áreas, grandes parceiros que confiam em nós.
Blog
Como gerenciar seus KPIs através da plataforma Ellevo
Sigla derivada da expressão em inglês Key Performance Indicator, os KPIs nada mais são do que os indicadores de performance de uma empresa, equipe ou profissional. E eles são essenciais
Quatro desafios do help desk na era digital
Nos últimos anos se tornou comum ouvirmos sobre o uso de chatbots e inteligência artificial no help desk. Essas tecnologias, que já são realidade na maioria das empresas, acompanham o
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Um time de atendimento focado em mitigar as principais dúvidas sobre a Plataforma Ellevo
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